{"id":33835,"date":"2020-09-03T09:47:19","date_gmt":"2020-09-03T07:47:19","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/mediterrania\/?page_id=33835"},"modified":"2020-09-03T09:47:19","modified_gmt":"2020-09-03T07:47:19","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/editorialmediterrania.com\/es\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<p><strong>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web localhost:8888\/mediterrania, propiedad de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L, en adelante PRESTADOR, el PRESTADOR o EDITORIAL.<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO:<\/p>\n<ul>\n<li>Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/li>\n<li>Es una persona con capacidad suficiente para contratar.<\/li>\n<li>Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR (www.editorialmediterrana.com).<br \/>\nEl PRESTADOR informa que es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes y\/o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n de las condiciones.<\/p>\n<p><strong>IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES<\/strong><\/p>\n<p>Por un lado, el proveedor de los bienes contratados por el USUARIO es EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L con domicilio social en Casp 63, principal 2a Barcelona 08010 (BARCELONA), NIF B08667230 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +34 932 183 458.<\/p>\n<p>Y de otra, el USUARIO que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.<\/p>\n<p><strong>OBJETO DEL CONTRATO<\/strong><\/p>\n<p>El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que \u00e9ste \u00faltimo acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea la casilla correspondiente.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un producto o productos concretos.<\/p>\n<p>PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N<\/p>\n<p>El USUARIO, para poder acceder a los productos ofrecidos por PRESTADOR deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protecci\u00f3n de datos personales, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y detallado en el Aviso legal y Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n<p>Una vez haber sido aceptadas las condiciones de compra, se informa que de conformidad con lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>Env\u00edo de pedidos.<\/li>\n<li>Derecho de desistimiento.<\/li>\n<li>Reclamaciones.<\/li>\n<li>Fuerza mayor.<\/li>\n<li>Competencia.<\/li>\n<li>Generalidades de la oferta.<\/li>\n<li>Precio y plazo de validez de la oferta.<\/li>\n<li>Gastos de transporte.<\/li>\n<li>Forma de pago, gastos y descuentos.<\/li>\n<li>Proceso de compra.<\/li>\n<li>Garant\u00edas aplicables.<\/li>\n<li>Garant\u00edas y devoluciones.<\/li>\n<li>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por parte del PRESTADOR.<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones junto con la Pol\u00edtica de Privacidad y el Aviso Legal del Sitio Web, son las \u00fanicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la compra de los productos a trav\u00e9s del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web y realice la compra de productos a trav\u00e9s del Sitio Web acepta someterse y queda vinculado por estas Condiciones, la Pol\u00edtica de Privacidad y Aviso Legal tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.<\/p>\n<p>Todo Usuario que se registre al Sitio Web debe tener, al menos, dieciocho (18) a\u00f1os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2. ENV\u00cdO DE PEDIDOS<\/strong><\/p>\n<p>Los env\u00edos se realizan mediante servicio de mensajer\u00eda.<\/p>\n<p>Los costes de env\u00edo incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), pero ning\u00fan otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Esta condici\u00f3n no aplica para env\u00edos a Suiza.<\/p>\n<p>En el caso de que se opte por la opci\u00f3n \u201crecogida en la editorial\u201d, el coste de env\u00edo ser\u00e1 gratuito. En el momento de la recogida en la editorial y para retirar el pedido, siempre se tendr\u00e1 que presentar documento identificativo junto con el comprobante de confirmaci\u00f3n del pedido, y el titular deber\u00e1 ser siempre coincidente. En el caso de que el pedido sea recogido por una tercera persona, se deber\u00e1 presentar autorizaci\u00f3n firmada por el titular del pedido junto con una copia de su documento identificativo, as\u00ed como el justificante de compra.<\/p>\n<p>Se entiende como env\u00edo la entrega de los art\u00edculos en el domicilio del USUARIO o en la direcci\u00f3n especificada por el USUARIO durante el proceso de realizaci\u00f3n del pedido, limit\u00e1ndose como zonas de entrega las relacionadas m\u00e1s abajo.<\/p>\n<p>EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA entrega los pedidos al servicio de mensajer\u00eda en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas laborables. EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajer\u00eda.<\/p>\n<p>El PRESTADOR no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago por parte del USUARIO. No se aceptan pagos contrarrembolso.<\/p>\n<p>Los env\u00edos a Espa\u00f1a (pen\u00ednsula) tardan aproximadamente de 3 a 4 d\u00edas laborables (de lunes a viernes) una vez confirmado el pago por parte del USUARIO. En env\u00edos internacionales el plazo de entrega puede ser de 2 a 10 d\u00edas laborables (de lunes a viernes), dependiendo del destino. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajer\u00eda, el USUARIO recibir\u00e1 un mail inform\u00e1ndole que el paquete ha salido de las instalaciones de la editorial y le llegar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de N d\u00edas dependiendo del destino en cuesti\u00f3n. El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos. En estos casos, el PRESTADOR reembolsar\u00e1 el precio de los productos, pero no los gastos de env\u00edo correspondientes.<\/p>\n<p>En los supuestos de que el USUARIO quiera devolver los productos de forma voluntaria, es decir, sin que se hayan detectado defectos o irregularidades en los mismos, se reembolsar\u00e1 al cliente el importe de los productos devueltos menos los gastos de devoluci\u00f3n (4\u20ac).<\/p>\n<p>La entrega se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposici\u00f3n del USUARIO y \u00e9ste, o el delegado de \u00e9ste, haya firmado el documento de recepci\u00f3n de la entrega o haya proporcionado nombre y apellidos al transportista.<\/p>\n<p>En el caso de que se haya optado por la opci\u00f3n de \u201crecogida en la editorial\u201d, los pedidos se guardar\u00e1n en tienda por un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales, una vez transcurrido este plazo improrrogable de 10 d\u00edas, los pedidos ser\u00e1n devueltos a nuestro almac\u00e9n. En este caso, los gastos de gesti\u00f3n y log\u00edstica desde la tienda hasta el almac\u00e9n de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA deber\u00e1n ser abonados por el USUARIO (3\u20ac).<\/p>\n<p>En caso de que el USUARIO reciba el paquete en mal estado, la recepci\u00f3n deber\u00e1 firmarse, pero con \u201creserva\u201d es decir, indicando los desperfectos del embalaje, etc.<\/p>\n<p>Corresponde al USUARIO verificar los productos en el momento de la recepci\u00f3n de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n<p>En el caso que la contrataci\u00f3n no conlleve la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga, por ejemplo, para los casos en los que se hayan adquirido tarjetas regalo o libros electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n<p>El USUARIO dispone de un plazo de (30) treinta d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto, para la devoluci\u00f3n del mismo (art\u00edculo 71 de la Ley 3\/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devoluci\u00f3n sea realizada por defectos en el producto, EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA rembolsar\u00e1 al cliente el importe del producto devuelto menos los gastos de devoluci\u00f3n. El producto deber\u00e1 ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.<\/p>\n<p>En el caso de que se haya comprado un producto a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA y para proceder con el procedimiento de las devoluciones se deber\u00e1 realizar por escrito mediante el env\u00edo de un email a editorial@editorialmediterrania.com indicando los siguientes datos: nombre y apellidos, direcci\u00f3n completa, n\u00famero de tel\u00e9fono, horario y fecha presencial de recogida, n\u00famero de pedido, identificaci\u00f3n del producto que se quiere devolver y motivaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA se ocupar\u00e1 de gestionar la recogida del producto seg\u00fan los datos que nos ha facilitado previamente. Los productos deber\u00e1n ser devueltos en perfecto estado. La gesti\u00f3n de la solicitud de la devoluci\u00f3n deber\u00e1 realizarse a m\u00e1s tardar en el plazo de (30) treinta d\u00edas naturales tras la recepci\u00f3n de los productos. En estos casos EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA rembolsar\u00e1 al cliente el importe del producto devuelto menos los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso se podr\u00e1n realizar cambios y\/o devoluciones de compras de productos personalizados y\/o \u201ckits personalizados\u201d.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:<\/p>\n<p>1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.<\/p>\n<p>2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deber\u00e1 proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.<\/p>\n<p>3. Cuando el producto est\u00e9 abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.<\/p>\n<p>4. Cuando sean productos personalizados y\/o \u201ckits personalizados\u201d o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles del derecho de desistimiento. Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar comunicada al PRESTADOR para ello s\u00f3lo le pedimos que nos lo notifique por escrito mediante un mail a editorial@editorialmediterrania.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, le comunicaremos, mediante un correo electr\u00f3nico, la recepci\u00f3n del mismo, indic\u00e1ndole el proceso a seguir. En este caso, deber\u00e1 enviarnos los productos en perfecto estado, a m\u00e1s tardar en el plazo de (30) treinta d\u00edas naturales tras la recepci\u00f3n de los productos. En estos casos EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA rembolsar\u00e1 al cliente el importe de los productos devueltos menos los gastos de la devoluci\u00f3n (3\u20ac).<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 cancelar un pedido una vez este haya sido confirmado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4. RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida en la menor brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:<\/p>\n<p>Postal: EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L C\/ Casp 63, principal 2\u00aa \u00b7 08010 (BARCELONA)<br \/>\nTel\u00e9fono: 932 183 458<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico: editorial@editorialmediterrania.com<\/p>\n<p>Tenemos a disposici\u00f3n de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a editorial@editorialmediterrania.com<\/p>\n<p>Igualmente, cualquier duda, sugerencia o comentario podr\u00e1 dirigirlo a nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente por email a editorial@editorialmediterrania.com, por tel\u00e9fono al 932 183 458 El horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico es:<\/p>\n<p>De lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h y los viernes de 08:00h a 15:00h.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5. DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA podr\u00e1 cancelar cualquier pedido confirmado o no aceptar un pedido realizado, por los siguientes motivos:<\/p>\n<p>1. En caso de un error t\u00e9cnico y\/o un error tipogr\u00e1fico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la P\u00e1gina Web\/Aplicaci\u00f3n cuando se realiz\u00f3 el pedido.<\/p>\n<p>2. Por falta de disponibilidad.<\/p>\n<p>3. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.<\/p>\n<p>4. Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad.<\/p>\n<p>5. Cuando EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA no haya podido entregar el pedido en la direcci\u00f3n facilitada por el cliente.<\/p>\n<p>6. Si existiera un ataque inform\u00e1tico, virus o cualquier acontecimiento que est\u00e9 fuera de control razonable (fuerza mayor) de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA.<\/p>\n<p>7. En caso de un error en el pago.<\/p>\n<p>En dichos supuestos, EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA reembolsar\u00e1 \u00edntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el apartado 14: \u201cGarant\u00edas y devoluciones\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6. FUERZA MAYOR<\/strong><\/p>\n<p>En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un producto no est\u00e9 disponible despu\u00e9s de haberse realizado la compra, EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA informar\u00e1 al Usuario por email de la anulaci\u00f3n total o, en su caso, parcial del pedido. La anulaci\u00f3n parcial del pedido no da derecho a la anulaci\u00f3n de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al USUARIO de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones. EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera de nuestro control. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitaci\u00f3n: accidentes; huelgas; revueltas, amenazas o ataque terroristas; incendio o explosi\u00f3n; causas meteorol\u00f3gicas o desastres naturales tales como tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia; problemas ajenos a nosotros en los medios de transporte o sistemas de telecomunicaci\u00f3n. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA har\u00e1 todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y env\u00edos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7. COMPETENCIA<\/strong><\/p>\n<p>El USUARIO no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.<\/p>\n<p>Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.<\/p>\n<p>El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/strong><\/p>\n<p>Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sometidas a las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n<p>Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L o aqu\u00ed estipulado tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n. Dados los continuos avances t\u00e9cnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendr\u00e1n asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<\/strong><\/p>\n<p>Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.<\/p>\n<p>Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real.<\/p>\n<p>Antes de realizar la compra podr\u00e1 comprobar en l\u00ednea todos los detalles del presupuesto: art\u00edculos, cantidades, precio, disponibilidad, idioma, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido. Los productos se vender\u00e1n al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del USUARIO.<\/p>\n<p>Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad de productos como si no.<\/p>\n<p>Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de un albar\u00e1n de entrega. En el caso de que el USUARIO requiera de una factura a nombre del USUARIO se deber\u00e1 indicar en el momento de la realizaci\u00f3n del pedido. Esta factura ser\u00e1 enviada junto con el producto adquirido, as\u00ed como en PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el USUARIO.<\/p>\n<p>No se aceptar\u00e1 la opci\u00f3n de pago contra reembolso en aquellos pedidos que se haya marcado la opci\u00f3n de \u201crecogida en la editorial\u201d.<\/p>\n<p>Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el USUARIO podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR: 932 183 458 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n editorial@editorialmediterrania.com<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10. GASTOS DE TRANSPORTE<\/strong><\/p>\n<p>Los precios no incluyen gastos de env\u00edo o comunicaci\u00f3n, ni de instalaci\u00f3n, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.<\/p>\n<p>Los portes se calcular\u00e1n en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n<p>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/p>\n<p>Los gatsos de envio se especifica en la web antes de la compra una vez escrita la direcci\u00f3n de entrega y con la cesta llena. Los gastos de env\u00edo dependen de destino y el peso. El precio m\u00ednimo de envio es de 3,07\u20ac.<\/p>\n<p>No hay gastos de envio si el cliente va a buscar el pedido a la editorial (C\/ Casp, 63 baixos)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS<\/strong><\/p>\n<p>Las formas de pago aceptadas por EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA shop son:<\/p>\n<p>1. PAYPAL:<\/p>\n<p>El USUARIO ser\u00e1 conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro.. Una vez en PayPal podr\u00e1 realizar el pago con cuenta Paypal o con tarjeta de cr\u00e9dito, en ning\u00fan caso se acepta pago contra reembolso por medio de la web de Paypal.<\/p>\n<p>Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal. El cobro de este importe no garantiza que la compra est\u00e9 realizada.<\/p>\n<p>2. REDSYS<\/p>\n<p>El USUARIO ser\u00e1 conducido a la web de Redsys aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, ser\u00e1 reconducido de vuelta a la web de Editorial Mediterr\u00e0nia.<\/p>\n<p>Una vez en Redsys podr\u00e1 realizar el pago con cuenta Redsys o con tarjeta de cr\u00e9dito, en ning\u00fan caso se acepta pago contra reembolso por medio de la web de Redsys.<\/p>\n<p>Redsys puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma Redsys. El cobro de este importe no garantiza que la compra est\u00e9 realizada.<\/p>\n<p>3. TRANSFERENCIA BANCARIA:<\/p>\n<p>Al seleccionar transferencia bancaria, el USUARIO recibir\u00e1 la informaci\u00f3n del n\u00famero de cuenta bancaria y deber\u00e1 poner en la referencia, el n\u00famero de pedido. El PRESTADOR no enviar\u00e1 los art\u00edculos hasta que no haya recibido el ingreso por transferencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>12. PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>Para proceder a la compra del producto, el USUARIO, que deber\u00e1 ser mayor de dieciocho (18) a\u00f1os, deber\u00e1 seleccionar el producto que desea comprar, las unidades y el idiomas (se procede) y a\u00f1adirlo al Carrito.<\/p>\n<p>Una vez completada la selecci\u00f3n de productos objeto de compra, el USUARIO deber\u00e1 pulsar el icono \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d. Podr\u00e1 seguir comprando y cuando lo desee y haya acabado la selecci\u00f3n de productos puede ir al carrito (icono en la parte superior derecha) o hacer click en V\u201der Carrito\u201d. A continuaci\u00f3n, se indicar\u00e1n los productos seleccionados para su compra y el USUARIO deber\u00e1 seleccionar entre las opciones disponibles para el env\u00edo de los productos a la direcci\u00f3n indicada o bien a \u201crecogida en la editorial\u201d y la forma de pago de los mismos. Por \u00faltimo, el usuario deber\u00e1 pulsar el icono \u00abProceder a la compra\u00bb.<\/p>\n<p>Los datos facilitados a EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA a trav\u00e9s del correspondiente formulario son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen car\u00e1cter personal e intransferible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>13. GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/strong><\/p>\n<p>Si el producto est\u00e1 defectuoso ser\u00e1 EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA quien se encargue de recogerlo y cambiarlo por el correcto haci\u00e9ndose cargo de los costes asociados a esta devoluci\u00f3n y cambio.<\/p>\n<p>Para poder gestionar la incidencia necesitamos que nos lo notifique por email a editorial@editorialmediterrania.com indicando:<\/p>\n<p>El motivo de la incidencia, el n\u00famero de pedido, (imprescindible para localizar la compra), el albar\u00e1n de la misma y fotos del producto da\u00f1ado o err\u00f3neo para que podamos valorar la situaci\u00f3n. Si se trata de un producto electr\u00f3nico donde el USUARIO haya introducido datos personales es obligaci\u00f3n del USUARIO devolver el producto sin ninguna informaci\u00f3n, contenido ni datos personales que lo identifique o puede identificarlo incluyendo a terceros. Para ejercitar el derecho de garant\u00eda, deber\u00e1 disponerse del comprobante de compra o albar\u00e1n.<\/p>\n<p>Una vez recibida esta informaci\u00f3n, nos pondremos en contacto con el USUARIO para explicarle los pasos a seguir. Deber\u00e1 informarnos de la falta de conformidad del producto en el plazo de 30 d\u00edas desde que conoci\u00f3 el desperfecto. En caso que no sea objetivamente posible sustituir el producto por otro de la misma clase, EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del precio del mismo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es igualmente importante que siga en todo momento las eventuales instrucciones de uso o instalaci\u00f3n de los productos que le facilitemos, y en caso de duda, debe ponerse en contacto con nosotros por email a editorial@editorialmediterrania.com para recibir asesoramiento sobre el uso del producto.<\/p>\n<p>Todos los productos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n. Todos tienen un periodo de garant\u00eda de dos a\u00f1os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>14. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p>La garant\u00eda de los productos ofrecidos responder\u00e1 a los siguientes art\u00edculos basados en la Ley 23\/2003 de 10 de julio de Garant\u00edas de venta de bienes de consumo:<\/p>\n<p>I) Conformidad de los productos con el contrato<\/p>\n<p>1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:<\/p>\n<p>Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L.<\/p>\n<p>Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.<\/p>\n<p>Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO cuando lo haya puesto en conocimiento de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA S.L en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el producto es apto para este uso.<\/p>\n<p>Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el USUARIO pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de \u00e9ste y, en su caso, de las descripciones sobre las caracter\u00edsticas concretas de los productos hechas por EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L.<\/p>\n<p>EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L describe los detalles, las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y las fotograf\u00edas de los productos facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p>2. No proceder\u00e1 la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.<\/p>\n<p>II) Responsabilidad del PRESTADOR<\/p>\n<p>EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L responder\u00e1 ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA S.L reconoce al USUARIO el derecho a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio y a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>III) Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n de los productos<\/p>\n<p>Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 optar entre exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA S.L la opci\u00f3n elegida, ambas partes deber\u00e1n atenerse. Esta decisi\u00f3n del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo IV siguiente para los supuestos en que la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n no logren poner el producto en conformidad con el contrato.<\/p>\n<p>Se considerar\u00e1 desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA S.L costes que, en comparaci\u00f3n con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.<\/p>\n<p>IV) Reglas de la sustituci\u00f3n del producto<\/p>\n<p>La sustituci\u00f3n se ajustar\u00e1 a las siguientes reglas:<\/p>\n<p>a) Ser\u00e1n gratuitas para el USUARIO. Esta gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\n<p>b) Se llevar\u00e1n a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.<\/p>\n<p>c) La sustituci\u00f3n suspende los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII desde el ejercicio de la opci\u00f3n hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, en todo caso, el segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo VII.<\/p>\n<p>d) Si la sustituci\u00f3n no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del mismo, dentro de los l\u00edmites establecidos en el apartado 2 del art\u00edculo IV, o la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos de los art\u00edculos V y VI. El USUARIO no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>15. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.<\/p>\n<p>En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales m\u00e1s cercanos a la poblaci\u00f3n de Barcelona (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web localhost:8888\/mediterrania, propiedad de EDITORIAL MEDITERR\u00c0NIA, S.L, en adelante PRESTADOR, el PRESTADOR o EDITORIAL. La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO: Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto. 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