Més de 40 anys publicant llibres d’art, cultura i natura per llegir en família.

Condicions d’ús

El nostre horari d’atenció al públic presencialment a les nostres oficines i per telèfon o correu electrònic és de dilluns a dijous de 9.00h del matí a 14.00h de la tarda i de 15.30h a 18.30h de la tarda i divendres de 9.00h del matí a 15.00h de la tarda. Estarem encantats d’atendre-us en el nostre correu electrònic, per telèfon o en persona a les nostres oficines de Barcelona. Ens comprometem a donar resposta als vostres dubtes, preguntes, suggeriments o comentaris en un màxim de 24 hores. En el cas que no responguem dintre d’aquests terminis, si us plau, poseu-vos novament en contacte per si hi ha hagut problemes tècnics alhora de recepcionar els correus electrònics.

Pel que fa a la informació sobre el procediment de compra de llibres a través de la nostra pàgina web, formes de pagament, cancel·lacions o devolucions, l atrobareu a continuació:

IVA: el preu dels llibres que surt a la nostra pàgina web ja porta incorporat l’IVA superreduit al qual els llibres estan subjectes, és a dir el del 4%.

Despeses d’enviament: aquestes dependran del pes de la comanda i de la destinació i s’indiquen en el procediment d ecompra abans de fer el pagament. Si veniu a buscar la vostra comanda a l’editorial no hi haurà despeses d’enviament associades.

Termini d’enviament: els enviaments a Espanya (exceptuant Illes Balears, Illes Canàries, Ceuta i Melilla) acostumen a trigar entre 2 i 4 dies laborables. Els que van destinats a Europa de 2 a 5 dies laborables i els que van a fora d’Europa acostumen a trigar entre 2 i 6 dies laborables.

Servei de transport: enviem els llibres amb servei de missatgeria, el que vol dir que intenten entregar dos cops. Si no troben ningú a l’adreça sol·licitada, llavors deixaran un full informatiu amb les seves dades de contacte per a que us poseu d’acord amb ells en un dia i hora que sigui de la vostra conveniència.

Condicions de devolució: Les devolucions poden fer-se fins 15 dies després d’haver rebut el producte, i les despeses d’enviament són a càrrec del client. L’import de la compra no es retorna sino que pot utilitzar-se en una altra compra. En el cas que el llibre no sigui el que es va demanar o si aquest arriba en mal estat, ens farem càrrec de venir a buscar-lo i sustituir-lo per un de nou en bones condicions.

Formes de pagament: a través de la pàgina web es pot pagar amb targeta de crèdit o dèbit, per transferència bancària o via PayPal. Si es vol venir a buscar a l’editorial llavors es pot pagar en efectiu o targeta de crèdit o dèbit.

Dades personal: les dades proporcionades a través de la subscripció a la nostre newsletter són de la vostra propietat i podeu cancel·lar-les o modificar-les enviant un correu electrònic a editorial@editorialmediterrania.com. Aquestes dades no es passen a tercers i només s’usen per informar de les novetats de l’editorial segons els vostres interessos. Els productes que us fem arribar són només de l’Editorial Mediterrània, mai de tercers.

Per a més informació podeu consultar l’apartat FAQ d’aquesta web o posar-vos directament en contacte amb nosaltres i us informarem sense compromís.

Inicia una sessió
Create an account

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our política de privadesa.

Password Recovery

Heu perdut la contrasenya? Introduïu el nom d'usuari o l'adreça electrònica. Rebreu un enllaç per correu electrònic que us permetrà crear una contrasenya nova.

VIST RECENTMENT 0